Dicas de copywriting

39 técnicas de copywriting que geram mais conversões no seu site

O copywriting é uma das ferramentas mais poderosas para aumentar as conversões em um site. No entanto, muitos profissionais de marketing ainda não sabem como utilizar o copywriting de forma eficaz. Neste artigo, vamos mostrar técnicas de copywriting que geram mais conversões no seu site.

39 técnicas de copywriting que geram mais conversões no seu site

Sua ferramenta de marketing mais poderosa é o copy – palavras, frases e parágrafos.

Seu site tem o potencial de impulsionar as vendas ou afastar os clientes. Tudo depende de quão bem você pode criar esse copy.

O que você deveria fazer? Além de contratar um redator de vendas caro e maluco, como você ajusta as palavras em seu site para gerar mais vendas? Criamos esta lista de 39 pontos de técnicas para esse propósito exato.

Se você seguir esses métodos com cuidado, quase podemos garantir que as vendas do seu site aumentarão.

1. Use a palavra “você”.

Você é uma palavra que envolve o usuário de forma direta e poderosa. É uma maneira à prova de falhas de atingir seu público. Eles sabem que você está falando com eles e são mais propensos a converter por causa disso.

2. Escreva seu título primeiro.

O título ajuda a definir a direção para o resto do seu artigo e mantém você no caminho certo. Quando você escreve seu título primeiro, o resto do artigo vai direto no tópico. As páginas focadas obtêm mais conversões.

3. Esqueça o SEO e foque no usuário.

Em vez de tentar classificar determinadas palavras-chave ou termos, apenas escreva para o usuário. Se você deseja que seu copy seja realmente otimizado para pesquisa, ele será otimizado para os usuários. Além disso, também será otimizado para conversões.

4. Conheça seu cliente.

Todo o resto em copywriting é inútil, a menos que você conheça seus clientes. Se você ainda não tem uma, crie uma persona detalhada do seu cliente-alvo. As pessoas não se importam com o seu produto, a menos que você se importe com elas.

5. Saiba o que o usuário quer.

A intenção do usuário refere-se ao que o usuário está tentando obter quando digita uma consulta. Certifique-se de realmente entender o que o usuário quer antes de tentar escrever um artigo para ele.

6. Entenda os problemas do usuário.

Se você deseja criar um texto eletrizante, precisa saber o que motiva seus usuários. O “copy interessante” não se refere ao estilo de escrita tanto quanto se refere à substância – tópicos que deixam os usuários interessados, irritados ou apaixonados.

Conheça essas áreas e fale diretamente sobre elas. Uma vez que você fizer isso, eles estarão mais motivados a comprar.

7. Conheça o seu produto antes de escrever sobre ele.

Se você espera poder escrever sobre um produto ou serviço, é importante saber tudo o que há para saber sobre esse produto ou serviço.

Veja seu papel como mais do que um redator. Teste o produto, explore o produto, pesquise o produto. Torne-se o mestre do produto, para que você possa se tornar um professor sobre esse produto.

8.  Conheça a proposta de venda exclusiva do produto.

A proposta única de venda (PUV) é a razão pela qual um usuário deseja comprar o produto ou serviço. A Snov define a PUV como “a propriedade única de um produto, serviço ou item de marca, que está associada a uma vantagem sobre a concorrência”. 

Você é responsável por pegar a PUV e torná-la o mais poderosa e emocionante possível. Lembre-se disso em todas as etapas do processo de escrita. Isso permitirá que você crie um copy que segmente diretamente as conversões.

9.  Saiba como o produto alivia a dor do cliente.

Escrever conteúdo envolve muita emoção. Você deve entender como seu produto pode remover a dor do usuário. Fale sobre essa dor para que você possa ajudar a aliviar essa dor.

10.  Concentre-se nos verbos.

Os verbos são o motor do seu conteúdo. O que os usuários realmente desejam não são palavras brilhantes e adjetivos brilhantes. Em vez disso, eles salivam sobre os verbos, as palavras de ação do copy. A maneira mais rápida de melhorar sua escrita para conversões é escrever verbos melhores.

11. Crie um esboço antes de começar a escrever.

Um esboço é como um mapa para o copy do seu site. Em vez de sentar e apenas escrever, crie um esboço primeiro. Levará alguns minutos extras no front-end, mas economizará horas de tempo a longo prazo. Além disso, permitirá que você estruture amplamente seu conteúdo de forma que seja focado na conversão.

12. Escreva como você fala.

As pessoas não querem ler ensaios chatos ou trabalhos de pesquisa. Eles querem ouvir você falar. Se você tiver problemas para fazer com que suas palavras saiam corretamente ao digitá-las, pare de digitar. Grave a si mesmo falando. Em seguida, transcreva o que você acabou de dizer.

As chances são de que as pessoas vão gostar mais de lê-lo. E mais importante, eles serão mais propensos a converter.

13. Peça ao usuário para fazer algo.

É fácil ficar preso no call to action, imaginando o que exatamente é, como declará-lo e onde colocá-lo. Esqueça todo o negócio de “CTA” por apenas um segundo.

Tudo que você precisa fazer é como o usuário fazer algo ou comprar algo. Você está escrevendo um copy para vender, não apenas para declarar fatos. Incentive-os a tomar uma decisão, dizendo-lhes o que fazer. Você não precisa ser vendedor, mas pode ser direto.

14. Prove seus pontos.

Se você fizer uma afirmação, mostre provas. Não basta declarar que o Alasca é o estado com a maior porcentagem de fãs de Star Wars. Você tem que verificar isso com um link. Seu conteúdo será muito mais atraente se for confiável, e apoiado por autoridades.

15. Use frases curtas.

A frase média é de 15-20 palavras. Se você usar mais de 20 palavras, seus leitores podem se desligar. Frases curtas ajudam a envolver os leitores. Eles prestarão atenção, permanecerão focados e terão maior probabilidade de converter como resultado.

16. Não use grandes palavras 

Escolha suas palavras com cuidado. Mas tente não escolher grandes palavras. As pessoas não ficarão impressionadas com um grande vocabulário. Eles só vão ficar confusos.

17. Faça perguntas e depois responda.

Qual é uma das maneiras mais fáceis de se explicar? Antecipe perguntas e responda-as. Uma das maneiras mais claras de fazer isso é fazendo a pergunta e respondendo diretamente no seu conteúdo.

Muitas vezes, usamos a pergunta: “O que queremos dizer com isso?” ou "Como é isso?" É uma técnica que ajuda a atrair o usuário ao mesmo tempo em que explica as coisas de maneira clara e compreensível.

Se você fizer todas as perguntas certas e respondê-las, o usuário estará mais pronto para converter.

18. Use recursos gráficos.

Divida seu texto com vídeos, imagens e diagramas. Usar um videoclipe rápido quebra a monotonia do texto. Além disso, um vídeo ou imagem bem posicionada pode explicar as coisas melhor do que você.

19. Mostre uma foto e fale sobre ela.

Você pode repetir milhares de palavras e nunca chegar perto de ajudar o usuário a entender. Uma técnica que ajudará os leitores a realmente entenderem é mostrar a eles uma imagem ou exemplo e depois falar sobre isso.

Se você está no comércio eletrônico e seu produto é visual, ter ótimas imagens de produtos otimizadas é crucial.

20. Fique longe dos clichês.

Um clichê é uma expressão comum como “Só acaba quando termina". Muitas vezes, esses clichês estão presentes no copy de vendas. Em vez disso, crie metáforas ou expressões únicas. Estes irão capturar a atenção do seu leitor muito melhor do que uma frase usada em demasia.

21. Conheça as palavras que sempre se conectam com os clientes.

Algumas palavras são sempre poderosas. Quais são essas palavras? Depende dos seus clientes. Cabe a você descobrir as palavras dignas de vendas e usá-las em seu copy. 

22. Cut the jargon.

Ninguém gosta de ler jargão. Evite usá-lo em seu conteúdo para uma atualização instantânea de qualidade. O jargão pode soar pretensioso. Em vez de adicionar clareza ao seu texto, muitas vezes obscurece o verdadeiro significado.

23. Quebre as regras gramaticais intencionalmente.

Ninguém respeita erros de digitação e gramática. Mas se essas violações gramaticais forem intencionais (e flagrantes), você ganhará algum crédito de estilo.

Um estilo excelente ajudará você a atrair a atenção dos usuários e obter mais conversões.

24. Estabeleça credibilidade.

Se você está escrevendo um artigo, você é o autor. Como autor, você é livre para se referir a si mesmo. Talvez isso fosse inaceitável na aula de gramática do ensino médio, mas você não está mais lá.

As palavras “eu”, “me” e “meu” são um jogo limpo. Na verdade, ajuda o leitor quando você se refere a si mesmo, porque aumenta a credibilidade do copy. Ao fazer isso, você pode criar conteúdo com maior probabilidade de converter usuários céticos.

25. Concentre-se na relevância.

As pessoas vão ler o que acharem interessante. A relevância é sua maior aliada. Seu público é a única pessoa que você está segmentando.

26. Sound positive.

Tanto em falar em público quanto em escrever para o público, a positividade é fundamental. As pessoas gostam de ouvir qualquer coisa que as faça sentir bem, positivas, fortes e otimistas. Embora o texto negativo tenha algum potencial de compartilhamento, ele não produz a maior quantidade de poder de conversão e de vendas.

Ao escrever conteúdo, mantenha-se positivo. Isso aumenta seu poder de conversão e decola suas vendas.

27. Escreva o mais rápido possível.

Escreva tudo o mais rápido que vier à mente. Não edite. Haverá tempo para isso mais tarde. Em seu primeiro rascunho, apenas tire seus pensamentos. Provavelmente, soará melhor do que você esperava.

Um primeiro derramamento de suas palavras é melhor do que uma provação lenta e dolorosa de pensar demais em cada palavra.

28. Use parágrafos curtos.

As pessoas lêem parágrafos curtos. Um parágrafo com mais de cinco ou seis linhas tende a receber pouca atenção.

29. Conte uma história.

As histórias são uma poderosa forma de comunicação. Como os humanos estão preparados para ouvir histórias, é praticamente garantido que você capture e mantenha seu público. Histórias curtas, poderosas, pessoais e memoráveis funcionam melhor para ganhar conversões.

30. Antecipe o que seus leitores estão pensando.

Uma boa escrita flui sem problemas. Uma das razões pelas quais faz isso é porque o escritor sabe o que seus leitores estão pensando, e ela fala sobre essas coisas. Quando você antecipa os pensamentos de seus leitores, você pode falar diretamente com eles. Essa abordagem tornará seu conteúdo mais envolvente e atraente.

31. Não é sobre você. É sobre eles.

Lembre-se de que uma boa redação não é sobre seu produto, seu serviço e quão incrível você é. Em última análise, você está escrevendo sobre e para o cliente. Você está tentando resolver as necessidades dele, tirar sua dor e obrigá-lo a fazer uma compra. Escreva para o seu cliente, não para você.

32. Seja o mais específico possível.

Fatos específicos e números são mais críveis do que afirmações genéricas. Qual dos dois parece mais confiável: 1) “67,4% da população dos EUA tem um distúrbio do sono” ou 2) “toneladas de pessoas acham difícil dormir à noite”.

Você provavelmente escolheu o primeiro. Tal é o poder da especificidade. Se você quer ser mais persuasivo, então seja mais preciso.

33. Vá direto ao ponto o mais rápido possível.

Texto desconexo vai aborrecer seus leitores. Se você tem algo a dizer, apenas diga. Preâmbulos ou material introdutório direto ao ponto é uma perda de seu tempo e do tempo do seu leitor. Persiga seu ponto o mais rápido que puder.

34. Escreva uma conclusão.

Qualquer post, landing page, página inicial ou página de produto precisa de uma conclusão. Não deixe os leitores confusos. Embrulhe as coisas ordenadamente e deixe-os saber que o texto terminou.

35. Não fuja da emoção.

Emoção é o que vende. As pessoas não tomam decisões frias e analíticas. Eles tomam decisões emocionais. Portanto, faça seu copy emocional.

36. Cite especialistas.

Você pode não ter credibilidade como autor individual, mas pode recorrer à autoridade e à experiência de outros. Se você está tentando persuadir seus leitores para o seu lado, cite especialistas que concordam com você.

37. Escreva na primeira pessoa.

Use “eu”, “meu” etc. As pessoas se importam com você no sentido de que querem saber quem está escrevendo este texto e por que ele é importante. Quando você escreve, você está se descrevendo como uma autoridade. Seus leitores respeitarão ou, pelo menos, ouvirão seus pensamentos, opiniões, pontos de vista e sentimentos.

38. Be funny.

Seu texto não precisa ser extremamente engraçado, mas não deixe de ser divertido. Se você conseguir, deixe as coisas divertidas rolarem. Não é essencial ser engraçado. Mas é legal.

39. Faça seu público querer algo em 15 segundos.

15 segundos. Isso é tudo que você tem. No tempo que você leva para ler este parágrafo, você deve tentar fazer com que seu público queira algo.

Seu produto. Seu serviço. Seu artigo. Alguma coisa.

Crie seu melhor texto nas primeiras frases e mantenha-os querendo até a conversão.

Conclusão

Um texto poderoso, forte e digno de vendas está completamente ao seu alcance.

Você não precisa ser um gênio ou um redator de renome. Você só precisa conhecer seu público, conhecer seu produto e lançar alguns fogos de artifício estilísticos.

O processo é simples, mesmo que a execução não seja. Mas não se preocupe.  Existem ferramentas que podem te ajudar a criar um ótimo conteúdo mais rapidamente.

Economizar tempo é um dos maiores benefícios de usar um gerador de conteúdo. O que costumava levar horas, você pode fazer em apenas alguns minutos.

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