Dicas de copywriting

7 dicas para escrever textos curtos eficazes

Com a popularização das redes sociais, os textos curtos estão cada vez mais em alta. Seja para postar um status no Facebook, um tweet no Twitter ou uma mensagem no WhatsApp, é preciso saber escrever de forma concisa e eficaz. Mas não é tarefa fácil escrever textos curtos que sejam capazes de transmitir a mensagem desejada de forma clara e objetiva. Muitas vezes, acabamos usando mais palavras do que o necessário ou ficamos presos em detalhes que não são relevantes. Para te ajudar a escrever textos curtos eficazes, separamos 7 dicas importantes.

7 dicas para escrever textos curtos eficazes

Copy longo versus copy curto, qual converte melhor?

Esta pergunta gera muito debate, porém há apenas uma verdade quando se trata do tamanho da copy: depende.

Dependendo do seu produto, mercado-alvo, mídia de publicidade, objetivos do sei copy e muitos outros fatores, o tamanho mais eficaz pode variar.

Veja alguns exemplos: 

  • Preço: Um produto com preço mais alto requer um copy longo porque você precisa de mais provas e copies para superar as objeções.
  • Médio: Algumas estratégias promocionais – como Google Adwords, Twitter e biografias de autores – só podem acomodar textos curtos. Nesse caso, saber capturar a atenção rapidamente com apenas algumas palavras é extremamente valioso.
  • Objetivo: Se o objetivo do seu copy for obter o endereço de e-mail de alguém, seu copy pode ser muito mais curto do que se o seu objetivo fosse vender algo.

Portanto, se você está tentando determinar qual tamanho de copy usar, lembre-se desta dica de ouro: seu copy deve ser tão longo quanto precisa e não mais.

Então, se você estiver escrevendo para vender um seguro de vida e acabar com uma carta de vendas de 10 páginas explicando todos os benefícios, mostrando provas, descrevendo sua garantia e mais, 10 páginas podem ser apropriadas. (No entanto, certifique-se de cortar o que sobra. Quanto mais suave e atraente for sua carta de vendas, melhor será a conversão – mesmo se você cortar algumas páginas.)

Por outro lado, aqui estão três casos em que você pode querer usar um copy mais curto:

  • Se o seu produto exigir um investimento menor ou menos comprometido, você poderá escrever apenas alguns parágrafos e ainda ter uma ótima taxa de conversão. Aqui está um exemplo de copy curto:

   

 

  • Começar um teste não é um grande compromisso, então esse pop-up pode ser muito eficaz e ainda ser curto. Na verdade, usar mais copy poderia ser uma distração e confusão. 
  • Escrever uma carta de venda perfeita de 10 páginas é uma tarefa grande e longa, e atrasaria o lançamento do seu produto em semanas (ou mais). Nesse caso, é melhor colocar algo ao vivo – mesmo que seja mais curto – e adicionar mais provas, depoimentos e detalhes posteriormente.
  • Você não tem opção. Se você está anunciando no Twitter, está limitado a uma certa quantidade de caracteres. Mesma coisa para o Google Ads. Em outros casos, talvez você precise de todo o seu copy “acima da dobra”. Ou você está criando um cartão postal e simplesmente não há espaço para um copy longo. Qualquer uma dessas instâncias pode exigir o uso de um copy curto.

Então, quando você deve usar um copy curto, como garantir que seja o mais eficaz possível? Aqui estão 7 maneiras infalíveis para escrever textos curtos eficazes:

1. Conheça (e entenda) seu público-alvo

Antes de iniciar seu projeto de escrever textos curtos, lembre-se de que a maior parte do trabalho real para escrever textos curtos eficazes acontece antes de você começar a escrever!

Primeiro, certifique-se de saber o que é importante para o seu leitor pretendido. Pesquise bem o grupo demográfico que você está segmentando. Conheça-os intimamente antes de escrever qualquer copy. Aqui estão alguns exemplos de perguntas:

  • O que deixa seu público-alvo realmente feliz?
  • O que os deixa loucos?
  • Qual é o maior problema deles?
  • O que os mantém acordados à noite?

Os textos curtos funcionam melhor quando seu público é específico, limitado e direcionado. Isso ocorre porque é mais fácil falar com uma pessoa específica – e persuadi-la – do que abordar todos com uma mensagem.

Por exemplo, se você deseja segmentar homens de 18 a 65 anos, esse é um grande público. O homem de 19 anos não tem as mesmas preocupações que o homem de 30 anos ou o homem de 60 anos. Tentar falar com uma faixa etária tão grande requer muito copy.

Em vez disso, detalhe um cliente ideal e direcione-o. Não sabe por onde começar? De prioridade para quem tem maior probabilidade de comprar seu produto ou serviço e fale diretamente com eles.

2. Aplique o “poder de um”

Uma dica muito importante sobre copy eficaz é manter o “poder de um''. Este conceito criado pelo grande guru da publicidade David Ogilvy, diz que toda grande promoção tem, em sua essência, uma ideia única e poderosa: a Grande Ideia.

Tenha uma ideia principal que tece toda a peça. Isso vale para copies longos e curtos. Não saia da pista. Se você fizer isso, você aumentará seu comprimento. Mas, não se preocupe; você sempre pode cortar o copy extra depois.

Então, como você determina sua ideia principal? Para começar, escolha o maior problema que você está resolvendo para o seu público-alvo e fique com ele. Sem distrações.

Mantenha as histórias no mínimo, porque você pode não ter espaço suficiente para desenvolver uma história convincente. Para quaisquer histórias, você deve usar paráfrases e encurtá-las o máximo possível.

Se ele se encaixa e flui, mantenha-o. Caso contrário, encontre outra maneira de se conectar com o leitor, como um evento atual com o qual ele provavelmente está familiarizado ou uma citação convincente de alguém que seu mercado-alvo conhece, gosta e confia. Não se esqueça; durante a edição, corte qualquer coisa que não apoie diretamente sua reivindicação de resolver o maior problema deles.

3. Seja muito claro sobre qual é o seu objetivo

Antes de começar a escrever, determine o objetivo ou ação que você deseja que seu leitor tome. o que você quer que eles façam: 

  • Clicar no botão "adicionar ao carrinho"?
  • Visitar uma página de destino?
  • Assinar uma newsletter?

Depois de ter seu objetivo, considere o que seria necessário para convencê-lo a realizar essa ação. Se você está solicitando um endereço de e-mail, seu copy provavelmente pode ser mais curto do que se você estivesse solicitando um pedido.

Se você está tendo problemas com isso, tente escrever seu CTA primeiro – antes de escrever a maior parte do seu copy. Isso lhe dará um final claro e uma direção para viajar. Em seguida, certifique-se de que o restante do seu copy apóie sua ideia e seu objetivo.

Qualquer coisa que desvie o leitor deve ser cortada.

Claro, você pode precisar modificar sua chamada à ação depois de escrever o restante do copy. Quem sabe, algo muito melhor pode vir para você enquanto escreve. Mas, conhecer sua chamada à ação antecipadamente o ajudará a escrever textos curtos eficazes.

4. Encontre o benefício mais profundo da promessa

Com um copy curto, você provavelmente não terá espaço para abordar todos os recursos e benefícios do seu produto. Nesse caso, é melhor escrever todos os recursos e benefícios e selecionar apenas os mais atraentes e importantes (para seu público-alvo).

Falamos sobre isso acima: “Escolha o maior problema que você está resolvendo para seu público-alvo e fique com ele”.

Agora dê um passo adiante e determine o benefício mais profundo do seu produto ou serviço. Em outras palavras, como seu produto ou serviço resolverá seu maior problema? E, por que eles iriam querer isso?

Aqui está um exemplo:

Imagine que você vende um produto fitness, é o novo programa de treino em casa mais quente e vem com elásticos superdimensionados para treinamento de resistência...

As características podem ser:

  • Um vídeo de 30 minutos que você pode assistir em qualquer lugar.
  • 3 elásticos de resistência para construção muscular.

Tente perguntar: “E daí?” após cada recurso para descobrir os benefícios das emoções:

Um vídeo… E daí? Você pode assistir em qualquer lugar. E daí? Você não vai precisar sair de casa... você não vai passar vergonha na academia. Você vai perder peso na privacidade de sua própria casa. Você pode usá-lo para viajar…

3 bandas de resistência… e daí? Você vai construir músculos mais rápido? Então? Seu treino será mais curto. Você verá os resultados mais cedo. Você não terá que trabalhar tanto…

Entrar em forma rápida e facilmente é um benefício para quase todos... mas o benefício mais profundo?

Bem, isso depende do seu mercado-alvo. Um homem de 19 anos pode querer entrar em forma e fazer com que os outros o achem desejável. Um homem de 50 anos pode querer ficar em forma para reduzir as dores da velhice.

Pinte uma imagem deles aproveitando esses benefícios mais profundos e seu copy será muito mais eficaz. Aqui está um exemplo da loja de móveis e decoração Etna:

Esta é uma descrição de uma mesa decorativa. Vejamos algumas frases: 

  • “Um design moderno deixando seu ambiente mais sofisticado”
  • “Aproveita para deixar sua casa ainda mais linda”

Veja como o copy é curto mas traz o benefício mais profundo: conforto de boa aparência, para deixar sua casa linda!

5. Inclua uma garantia sólida e fácil de usar

Para escrever textos curtos eficazes, inclua uma garantia sólida. Isso ajuda a reduzir qualquer risco, deixa seu cliente-alvo mais à vontade para experimentar seu produto ou serviço e aumenta as conversões. 

Aqui está outro exemplo da marca de óculos Allfena:

6. Retire os enfeites, corte o excesso

Depois de terminar, volte no seu copy e remova ou substitua quaisquer palavras que estejam acima do nível de leitura da 8ª série.

Não é que seus leitores sejam burros (ou alunos da 8ª série); eles apenas têm um monte de distrações. Tornar seu copy o mais suave possível – e fácil de ler – é a chave para que o copy curto seja convertido de forma eficaz.

Em seguida, procure por qualquer coisa que possa ser cortada e que não seja essencial para sua mensagem. Muitas vezes, palavras como “isso”, “muito” e “realmente” podem ser cortadas completamente e a frase ainda fará sentido. Lembre-se de que várias revisões podem ser necessárias para que seu texto seja o mais curto – e atraente – possível.

7. Teste seu copy

Testar seu copy é essencial. O teste permitirá que você veja o que funciona melhor para seu público-alvo e o ajudará a criar um copy mais curto mais rapidamente na próxima vez.

Outra das vantagens do copy curto é que é mais fácil de editar e testar. Além disso, pequenas mudanças – como alterar o título ou alterar o tamanho da fonte – podem fazer uma grande diferença

O resto é com você

Seria muito bom a gente saber se um copy curto ou longo funcionará melhor para seu produto ou serviço, mas não há uma resposta clara. Mas, seguindo as dicas acima, você pode começar a escrever textos curtos eficazes que convertem melhor.

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